← TILLBAKA TILL HEMSIDAN

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 28 april 2026

1. Personuppgiftsansvarig

Nyköpings IT är personuppgiftsansvarig för de uppgifter du lämnar via formuläret på hemsidan eller via direktkontakt.

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

När du skickar ett ärende via hemsidan samlar vi in:

• Namn - för att kunna identifiera dig och kontakta dig.
• Kontaktuppgifter - e-postadress eller telefonnummer.
• Ärendebeskrivning - din beskrivning av problemet du behöver hjälp med.
• Tidpunkt - när ärendet skapades.

Inga andra uppgifter samlas in. Hemsidan använder inga spårningskakor, ingen analystjänst och ingen reklam.

3. Varför samlar vi in uppgifterna?

Uppgifterna används endast för att kunna hantera ditt ärende och kommunicera med dig om det. Den lagliga grunden är fullgörande av avtal samt berättigat intresse av att kunna leverera den tjänst du efterfrågar.

4. Hur länge sparas uppgifterna?

När ditt ärende är avslutat raderas dina personuppgifter (namn och kontaktuppgifter) automatiskt från vår databas. Anonym ärendedata, som beskrivningen av problemet och vilken typ av åtgärd som utfördes, kan sparas för intern statistik och för att förbättra tjänsten. Denna data går inte att koppla till dig som person.

Eventuella fakturor och bokföringsunderlag sparas separat enligt bokföringslagens krav (sju år), men hanteras endast i bokföringssystemet och inte på denna hemsida.

5. Vilka delar vi uppgifterna med?

Dina personuppgifter delas inte med tredje part. Uppgifterna lagras hos vår webbhost (Loopia AB i Sverige) som agerar personuppgiftsbiträde under bindande avtal.

I de fall RUT-avdrag tillämpas behöver vi rapportera in nödvändiga uppgifter till Skatteverket, vilket är ett lagkrav.

6. Hur skyddas uppgifterna?

All trafik till och från hemsidan krypteras via SSL (HTTPS). Databasen är skyddad bakom autentisering och kommunicerar endast över krypterade anslutningar. Endast Ludwig Karlsson har tillgång till uppgifterna.

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• Få veta vilka uppgifter vi har om dig (registerutdrag).
• Begära att dina uppgifter rättas om de är felaktiga.
• Begära att dina uppgifter raderas (om det inte krävs av lag att vi sparar dem).
• Invända mot eller begränsa behandlingen.
• Lämna ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss via e-post på ludwig@nykopingsit.se. Vi svarar normalt inom några dagar.

8. Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt har du alltid rätt att lämna ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten:

9. Ändringar i denna policy

Om policyn uppdateras kommer ändringen att speglas i datumet längst upp på sidan. Större förändringar kommuniceras tydligt på hemsidan.